准备工作
在开始激活前，请确保已准备好以下物品：
- 未激活的电信SIM卡
- 本人有效身份证件
- 可联网的智能手机或电脑
- 摄像头功能正常的设备（用于人脸识别）
激活步骤
- 访问电信网上营业厅官网，登录或注册账号
- 在服务大厅选择「SIM卡激活」功能
- 输入卡面印刷的ICCID完整序列号
- 接收并填写短信验证码
- 提交激活申请等待系统审核
实名认证指南
- 完成激活后自动跳转至认证页面
- 上传身份证正反面清晰照片
- 开启摄像头进行活体检测
- 核对系统自动识别的个人信息
- 提交认证等待人工审核（1-2个工作日）
常见问题
- 验证码接收延迟：建议检查信号强度或联系运营商
- 人脸识别失败：保持正面平视并保证光线充足
- 审核未通过：确认证件未过期且照片无反光
注意事项
- 激活后需在72小时内完成实名认证
- 同一身份证最多绑定5个电信号码
- 港澳台居民需使用专用证件通道
通过网上营业厅完成电信卡激活与实名认证，用户可享受全程线上办理的便利。建议仔细核对个人信息，遇到技术问题时及时使用在线客服功能，确保在指定时间内完成全部认证流程。
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