申请资格条件
- 月消费套餐≥58元的个人用户
- 家庭融合套餐用户（含电视+宽带+手机）
- 承诺在网24个月的新入网用户
申请材料准备
办理时需携带以下材料原件：
- 申请人身份证
- 本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 移动号码实名认证凭证
线上申请流程
通过中国移动APP申请步骤：
- 登录”我的移动”账户
- 进入”宽带专区”-“0元宽带”
- 选择套餐并提交地址验证
- 等待安装人员联系
线下办理网点
推荐前往以下服务网点办理：
- 长沙五一广场旗舰营业厅
- 株洲天元区黄河路营业厅
- 湘潭岳塘区建设南路营业厅
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 免费宽带需缴纳100元设备押金
- 安装范围覆盖湖南全省城区
- 宽带速率根据套餐等级划分
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