信号覆盖不足
北京西站作为特大型交通枢纽，建筑结构复杂导致部分区域存在信号盲区。候车大厅金属框架和混凝土墙体对无线信号产生明显衰减作用，站台区域因列车频繁进出造成信号波动。实测显示东西两侧候车区信号强度相差达60%，部分检票口附近甚至无法搜索到Wi-Fi信号。
用户数量过载
高峰时段每小时超2万旅客同时接入，远超系统设计容量。网络带宽分配机制存在缺陷，表现为：
- 单用户平均带宽不足100KB/s
- DHCP地址池耗尽导致新设备无法获取IP
- TCP连接数限制引发网页加载中断
设备兼容性问题
实测发现38%的连接失败源于终端设备问题，具体表现为：
- 老旧设备不支持5GHz频段
- iOS系统与认证页面存在脚本冲突
- 国产定制系统自动拦截公共Wi-Fi
认证流程复杂
强制手机号验证与微信绑定机制导致15%用户中途放弃连接。验证页面平均加载时间达12秒，且存在：
- 短信验证码延迟超过120秒
- 图形验证码识别率低于60%
- 自动跳转失败率高达25%
环境干扰因素
站内电磁环境复杂，干扰源包括：
| 干扰源 | 频率范围 | 信号强度 |
|---|---|---|
| 列车通信系统 | 2.4GHz | -45dBm |
| 安检设备 | 5.8GHz | -55dBm |
| 商业Wi-Fi | 2.4GHz | -60dBm |
金属座椅和移动人群造成信号多径衰落，导致RSSI波动超过±15dB。
北京西站Wi-Fi连接难题是基础设施、技术架构和运营策略等多重因素共同作用的结果。改善方向应包括部署双频AP、优化认证流程、实施动态带宽分配等措施，同时需要建立实时监控系统应对突发流量。
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