断网常见原因
电信宽带突然断网可能由以下问题导致：
- 运营商网络设备故障
- 宽带账号欠费停机
- 光猫/路由器过热或损坏
- 光纤线路物理中断
- IP地址分配冲突
紧急处理步骤
遇到断网时可按以下顺序排查：
- 检查所有设备电源指示灯状态
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 登录运营商APP查询账户状态
- 测试直接连接光猫能否上网
- 拨打客服热线查询区域故障
预防建议
减少断网频率的注意事项：
- 为网络设备配置稳压电源
- 定期清理设备散热孔
- 设置自动缴费避免欠费
- 保留安装时的光纤备用线
通过系统化排查可快速定位80%的断网问题，建议用户留存设备序列号与客服联系方式。复杂线路问题需联系专业人员进行检测维护。
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