湖南移动千兆宽带怎么办理？费用多少？

• 湖南移动千兆宽带办理方式
• 资费详情及套餐内容
• 线上办理操作流程
• 线下营业厅办理指南
• 常见问题解答

湖南移动千兆宽带办理方式

湖南移动千兆宽带支持线上和线下两种办理渠道。用户可通过移动官方APP、微信公众号或前往营业厅提交申请。线上渠道支持24小时自助办理，线下办理需携带身份证原件。

资费详情及套餐内容

2023年湖南移动千兆宽带套餐资费分为三档：

• 基础版：99元/月，含1000M宽带+30G手机流量+300分钟通话
• 家庭版：139元/月，叠加智能组网服务和IPTV电视
• 尊享版：199元/月，增加千兆路由器及云存储服务

线上办理操作流程

1. 登录“湖南移动”APP或微信公众号
2. 进入「宽带专区」选择千兆套餐
3. 填写安装地址和身份信息
4. 在线支付首月费用
5. 等待48小时内上门安装

线下营业厅办理指南

湖南省内所有移动自营厅均可办理，推荐提前通过官网查询支持千兆覆盖的营业厅。办理时需准备：

• 户主身份证原件
• 房产证明或租赁合同
• 预存200元设备押金（可退）

常见问题解答

Q：哪些小区支持千兆宽带？
A：可通过移动官网输入地址查询覆盖范围
Q：安装需要多久？
A：城区用户一般申请后24小时内完成安装

湖南移动千兆宽带通过多档位套餐满足不同需求，线上办理快捷方便，建议用户根据实际使用场景选择对应套餐。新用户首年可享受7折优惠，老用户续约另有提速福利。