方法一：APP首页快捷查询
打开上海联通手机营业厅APP，登录后首页顶部会显示当前套餐余量卡片：
- 点击「剩余流量」图标
- 进入流量详情页面
- 查看通用流量/定向流量分类数据
方法二：短信指令查询
发送特定指令到联通服务号码：
- 编辑短信「CXLL」发送至10010
- 等待系统自动回复余量信息
- 包含当日已用流量统计
方法三：在线客服咨询
在APP内选择人工客服服务：
- 点击底部「服务」标签
- 选择「在线客服」入口
- 输入「查询流量」获取实时数据
方法四：营业厅自助服务
访问线下营业厅自助终端机：
- 刷身份证登录系统
- 选择「套餐余量查询」
- 打印纸质凭条留存
通过以上四种便捷方式，用户可实时掌握流量使用情况。推荐优先使用手机APP查询，数据更新最及时且支持流量提醒设置。建议每月1日查询整月余量，合理规划网络使用。
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