一、补卡前的准备材料
办理补卡需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原手机号码最近3个月的通话记录（至少3条）
- 手机服务密码（如遗忘需先办理密码重置）
二、线下营业厅办理流程
- 前往运营商官方营业厅取号排队
- 填写《SIM卡补换业务申请表》
- 工作人员核验身份信息
- 缴纳补卡费用（部分套餐可减免）
- 激活新卡并测试功能
三、线上补卡申请方式
通过运营商APP办理步骤：
- 登录账户进入「服务大厅」
- 选择「补换卡」服务并验证身份
- 填写收件地址支付费用
- 等待快递配送（需本人签收）
四、费用说明与注意事项
| 运营商 | 普通卡 | 5G芯片卡 |
|---|---|---|
| 中国移动 | ¥10 | ¥20 |
| 中国联通 | ¥15 | ¥25 |
重要提醒：
- 补卡后原卡立即失效
- 建议提前备份通讯录和短信
- 异地补卡需额外验证居住证明
五、常见问题解答
Q：紧急停机后能否立即补卡？
A：需先完成欠费缴清和身份二次验证。
Q：他人代办需要什么材料？
A：必须携带双方身份证原件及授权委托书。
补卡流程需严格遵循运营商规范，建议优先选择线下营业厅办理以确保信息安全。妥善保管服务密码和验证码，补卡完成后及时更新相关账户绑定信息。
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