办理方式
湖南移动提供三种主要办理渠道：
- 线上营业厅（移动官网/APP）
- 线下营业厅
- 客服热线10086
资费标准
| 套餐 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 智慧家庭版 | 500M | 98元 | 24个月 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158元 | 24个月 |
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 移动手机号码（可选）
办理流程
线下办理分四个步骤：
- 选择套餐并确认覆盖范围
- 提交申请材料
- 签署服务协议
- 等待安装人员上门
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 安装是否需要额外费用？
- 能否自带路由器？
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