办理基本条件
申请湖南电信宽带需满足以下基本要求：
- 申请人须年满18周岁并具有完全民事行为能力
- 办理地址需在电信宽带覆盖范围内
- 个人用户需提供有效身份证明
- 企业用户需提供营业执照副本
所需材料清单
办理时请提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主办理时）
- 近期缴费凭证（迁移业务需提供）
- 企业用户需加盖公章的委托书
预约流程说明
线上预约分为三个步骤：
- 登录湖南电信网上营业厅选择宽带业务
- 填写地址信息并查询覆盖情况
- 上传证件扫描件并选择安装时段
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 证件复印件需保持字迹清晰可辨
- 预约安装时段建议预留2小时窗口期
- 特殊户型需提前告知线路要求
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