覆盖范围与技术方案
武汉广电宽带通过光纤到户（FTTH）技术实现主城区90%以上的覆盖率，郊区及新开发区正逐步推进。其采用同轴电缆与光纤混合组网，理论下行速率可达1000Mbps。
安装流程与时效
新用户可通过线上预约或营业厅登记，安装团队通常在3个工作日内完成勘测与部署。核心流程包括：
- 设备调试与信号强度测试
- 入户光缆标准化布线
- 用户端设备配置
网络稳定性评估
实测数据显示，在高峰时段（20:00-22:00）平均丢包率低于0.8%，ping值稳定在15-25ms区间。但存在以下技术限制：
| 时段 | 平均延迟 | 峰值速率 |
|---|---|---|
| 平峰 | 12ms | 920Mbps |
| 高峰 | 23ms | 680Mbps |
用户真实反馈
根据500份抽样调查，用户满意度呈现两极分化：
- 75%用户认可性价比优势
- 18%用户反映晚高峰视频缓冲
- 7%用户遭遇过服务中断
资费套餐横向对比
广电基础套餐（100M/月费68元）较三大运营商同类产品低15%-20%，但融合套餐可选性较少。
武汉广电宽带在城区覆盖和基础网络性能方面达到主流水平，性价比优势明显，但高峰时段稳定性与增值服务仍有提升空间，适合中度网络使用家庭选择。
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