一、网络环境检查
当出现连接失败时，建议首先检查信号强度与网络覆盖范围。靠近路由器（3-5米）并观察信号强度变化，若距离过远或存在墙体阻隔可能导致连接困难。同时验证其他设备能否正常连接，以排除路由器整体故障。
二、设备设置调整
执行以下分步排查：
- 关闭并重新启用WLAN开关
- 忘记当前网络后重新输入密码
- 检查密码是否包含中文或特殊字符
- 关闭「安全输入」功能（路径：设置 > 安全输入）
若提示「网络拒绝接入」，需检查路由器是否开启MAC地址过滤功能。
三、系统维护操作
通过以下系统级操作恢复网络功能：
- 强制重启设备
- 更新至最新系统版本
- 执行网络设置还原（路径：设置 > 系统 > 重置）
四、路由器配置优化
- 将SSID名称改为英文数字组合
- 关闭隐藏SSID功能
- 调整最大设备连接数设置
- 更新路由器固件版本
五、硬件故障排查
若上述方法均无效，需考虑硬件故障可能：
- 通过其他设备测试路由器工作状态
- 检测手机WiFi模块功能（需专业设备）
- 联系华为官方售后进行硬件检测
建议按照网络环境→设备设置→系统维护→路由配置→硬件检测的优先级进行排查，多数连接问题可通过重启设备、重置网络或调整路由器设置解决。如遇复杂故障，应及时联系专业技术人员处理。
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