检查物理连接
首先确认光猫电源指示灯正常亮起，光纤接口无松动。检查网线是否牢固连接光猫LAN口与路由器WAN口，确保所有线路物理连接完整。
重启光猫与路由器
按以下顺序操作设备重启：
- 关闭光猫电源并拔下光纤接头
- 断开路由器电源
- 等待3分钟后重新连接设备
核对配置信息
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查以下配置：
- LOID/SN认证码是否与运营商提供的一致
- VLAN ID设置是否符合区域标准
- 系统时间是否同步至当前时区
联系客服支持
若自行排查无效，请准备以下信息后拨打10086：
- 光猫设备背面SN码
- 宽带开户身份证号码
- 故障现象截图（如有）
常见故障排查表
| 错误代码 | 处理方法 |
|---|---|
| E0041 | 检查LOID注册状态 |
| E1088 | 验证光纤信号强度 |
| E3007 | 重置光猫至出厂设置 |
通过系统化排查物理连接、设备配置及运营商服务状态，多数激活问题可快速解决。如遇复杂故障，建议及时通过官方渠道报修。
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