办理条件与材料
申请湖南移动宽带需满足以下条件：
- 居住地址在移动网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件
- 房产证明或租房合同（非户主需提供授权书）
申请方式
用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：携带材料至最近移动服务网点
- 线上渠道：登录中国移动APP或官网提交申请
- 电话预约：拨打10086人工客服登记
安装流程
成功申请后：
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门完成线路部署与设备调试
- 现场验收并签署服务协议
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58 | 24个月 |
| 智慧家庭版 | 1000M | 128 | 36个月 |
常见问题
Q：移机如何收费？
A：同城移机收取100元服务费，需提前3个工作日预约。
Q：支持异地注销吗？
A：需携带设备至原办理地营业厅办理注销手续。
湖南移动宽带提供线上线下多渠道办理方式，套餐选择灵活且含免费安装服务。建议用户根据实际需求选择带宽和合约期限，新用户可通过官网实时查询最新优惠活动。
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