官网查询
登录贵州移动官方网站（www.gz.10086.cn），在首页顶部导航栏选择”套餐余量查询”，输入手机号码和服务密码即可查看当前套餐详情。
- 访问贵州移动官网
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
手机营业厅APP
下载并安装”中国移动”官方APP，注册登录后可通过以下路径查询：
- 首页”套餐余量”入口
- “服务”菜单中的”套餐办理”
- “个人中心”的”已订业务”
短信查询
发送指定指令到10086查询套餐：
- 发送”CXLL”查流量
- 发送”CXTC”查套餐
- 发送”YE”查余额
客服热线
拨打10086客服热线，根据语音提示选择：
- 按1进入套餐查询
- 按3转人工服务
- 按5查询流量使用
线下营业厅
携带身份证件前往任意贵州移动营业厅，通过自助终端或柜台服务查询套餐详情，可获取纸质账单。
建议提前通过官网查询营业厅营业时间，避免空跑。
多种查询方式中，手机营业厅APP和短信查询最为便捷，建议用户绑定官方APP获取实时提醒。对于复杂问题，推荐使用官网在线客服或线下营业厅咨询。
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