一、办理条件
湖南移动用户需满足以下条件方可申请宽带加装：
- 手机号码实名认证且状态正常
- 当前无欠费记录
- 所在小区具备移动宽带覆盖
二、办理流程
- 登录中国移动APP进入宽带专区
- 选择”宽带加装”服务并验证地址
- 根据推荐选择适合套餐
- 提交身份证照片完成实名认证
- 等待48小时内工作人员上门安装
三、资费标准
| 带宽 | 新装价格 | 加装优惠 |
|---|---|---|
| 300M | 480 | 360 |
| 500M | 600 | 480 |
| 1000M | 960 | 720 |
四、套餐内容
- 免费提供光猫设备
- 赠送家庭云存储空间
- 包含IPTV基础频道包
- 享移动网龄提速权益
五、注意事项
安装前需确认：
- 室内需预留光纤接口
- 配合防疫政策预约安装
- 保留业务受理单备查
湖南移动宽带加装业务通过线上线下多渠道均可办理，资费根据套餐带宽存在梯度差异，建议用户根据实际需求选择套餐，新用户可享受首年优惠价，具体覆盖情况请以当地营业厅查询为准。
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