检查SIM卡安装
首先确认SIM卡是否正确插入卡槽。建议按照以下步骤操作：
- 关机后取出SIM卡托
- 用软布清洁金属触点
- 确保SIM卡方向与卡槽标识一致
- 重新插入并开机测试
验证网络设置
进入手机设置菜单检查以下项目：
- 移动网络开关是否启用
- APN配置是否正确（建议重置为默认设置）
- 是否开启飞行模式
更新运营商配置
部分机型需要手动更新运营商配置：
- 连接WiFi进入设置
- 进入”关于手机”选项
- 点击”更新运营商设置”
- 重启设备测试信号
检测手机兼容性
确认新手机支持联通网络的频段：
- 4G：B1/B3/B8
- 5G：n1/n78
联系客服处理
若以上方法无效，可通过以下渠道联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 前往线下营业厅检测
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