问题背景与现状
近期曹妃甸工业新区多区域用户反映联通卡频繁出现无信号现象，尤其在港务码头、装备制造园区等新建片区。据初步调查显示，该问题已持续3个月，影响超过2000名常驻用户。
信号覆盖盲区分布
| 区域 | 基站数量 | 日均断线次数 |
|---|---|---|
| 临港商务区 | 2 | 18 |
| 装备制造园 | 1 | 32 |
| 综合保税区 | 0 | 持续无信号 |
用户反馈统计
- 78%投诉集中在工作时段（8:00-18:00）
- 45%用户遭遇紧急通话中断
- 62%投诉涉及物联网设备离线
区域服务短板分析
基础设施建设滞后于区域扩张速度，现有基站存在以下问题：
- 基站间距超过标准覆盖半径1.8倍
- 90%设备未升级5G兼容系统
- 电力供应稳定性不足
解决方案建议
建议分阶段实施网络优化：
- 紧急部署移动通信车
- 加速保税区基站建设
- 建立信号质量监测系统
未来建设规划
联通公司承诺在2024年Q2前完成：
- 新增8个5G基站
- 升级现有设备固件
- 建立双路电力保障
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