申请资格条件
湖南移动用户满足以下条件可申请免费宽带：
- 移动号码月消费达到58元及以上
- 承诺在网12个月合约期
- 居住地址覆盖移动宽带网络
- 新老用户均可参与（老用户需合约到期）
办理流程说明
免费宽带申请分三步完成：
- 通过湖南移动APP查询地址覆盖
- 在线提交身份证照片和地址证明
- 预约上门安装时间
| 区域类型 | 安装时限 |
|---|---|
| 城区 | 48小时内 |
| 乡镇 | 72小时内 |
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明/租房合同
- 移动号码服务密码
常见问题解答
Q：免费宽带是否收取安装费？
A：合约期内免收安装费，退订需补交设备折旧费
Q：套餐变更是否影响宽带使用？
A：合约期内套餐消费不可低于办理时标准
通过满足消费要求并签订合约协议，湖南移动用户可便捷享受免费宽带服务。建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，并保留相关凭证以备后续服务使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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