迁移条件说明
联通单宽带支持跨区域迁移，但需满足以下条件：新地址需在相同城市且覆盖联通宽带网络，且原套餐未到期或已转为包年续费状态。迁移前建议通过官方渠道查询新址覆盖情况。
办理流程步骤
- 拨打10010客服热线或登录联通APP预约移机
- 提交新旧地址证明文件
- 等待工程师上门检测线路
- 完成设备迁移与调试
所需准备材料
- 户主身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带业务受理单（可选）
常见问题解答
Q：迁移需要停机多久？
通常需提前3个工作日申请，迁移过程约4小时完成。
Q：是否收费？
根据套餐类型可能产生100-200元移机费，具体以当地营业厅公示为准。
注意事项提醒
建议保留原光纤设备完整，提前备份网络设置。若新址为老旧小区，需确认楼道分纤箱是否预留端口，必要时可申请线路改造。
联通单宽带支持地址迁移服务，用户通过规范流程办理可最大限度减少网络中断时间。建议提前规划迁移时间，并保留客服工单以便追溯服务进度。
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