账号状态异常
宽带账号欠费或服务到期时，电信系统会主动限制网络访问权限。建议通过以下步骤检查：
- 登录电信营业厅APP查询账单状态
- 检查宽带合约是否到期
- 拨打10000号客服查询服务状态
路由器故障
设备过热或固件错误可能导致网络受限，典型表现为：
- 所有设备同时断网
- 路由器指示灯异常闪烁
- 管理界面无法访问
IP地址冲突
当多台设备分配到相同IP时，系统会触发保护机制。解决方法包括：
- 重启光猫和路由器
- 设置静态IP分配规则
- 重置网络适配器
DNS设置问题
错误DNS配置会导致域名解析失败，建议：
- 主DNS：114.114.114.114
- 备DNS：8.8.8.8
运营商维护
电信进行网络升级或设备维护时，部分地区可能出现临时性网络中断，可通过：
- 访问电信官网查看公告
- 关注短信通知
- 等待1-2小时后重试
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