覆盖范围与网络质量
武湖广电宽带目前已覆盖主城区及周边重点乡镇，核心区域支持100M至1000M带宽接入。根据官方数据，光纤到户（FTTH）覆盖率达85%，但在部分老旧小区仍依赖传统同轴电缆，高峰时段可能出现网速波动。
安装与售后服务体验
用户普遍反映安装流程便捷，从申请到开通平均需2-3个工作日。售后方面：
- 7×12小时客服热线响应及时
- 故障报修后24小时内上门处理
- 免费提供基础光猫设备
用户真实评价汇总
随机采访30名用户反馈显示：
- 75%用户满意日常视频和游戏表现
- 18%用户提到晚间8-10点偶发卡顿
- 7%用户投诉偏远区域信号不稳定
资费套餐对比
| 带宽 | 广电 | 竞争对手A |
|---|---|---|
| 100M | 599 | 688 |
| 300M | 799 | 888 |
优缺点总结
综合来看，武湖广电宽带在性价比和基础服务方面表现突出，但需优化网络高峰承载能力和边缘区域覆盖。建议追求稳定性的重度用户选择更高端套餐，并搭配信号增强设备。
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