常见问题概述
当校园联通卡WiFi无法连接时，可能涉及设备配置、网络信号或账户状态问题。以下是常见原因及快速排查步骤。
检查网络状态与设备设置
首先确认设备是否已开启WiFi功能，并选择正确的校园网络（如“Unicom_Campus”）。若连接失败，尝试以下操作：
- 关闭并重新启用设备WiFi开关
- 检查是否误启飞行模式
- 确保信号强度充足（大于2格）
账户与套餐验证
登录校园联通卡管理平台，确认以下信息：
- 账户余额是否充足
- 当前套餐是否包含校园WiFi服务
- 是否达到设备连接数上限
重启设备与路由器
若上述步骤无效，尝试重启设备或重置网络设置：
- 关闭手机/电脑WiFi功能10秒后重新连接
- 重启宿舍路由器（如有权限）
- 清除设备DNS缓存
联系校园网络中心
如问题仍未解决，需联系校园网络技术支持：
- 服务电话：XXX-XXXXXXX
- 线下服务点：图书馆2楼东侧
- 提供设备型号与错误代码以加速处理
通过逐步排查设备、账户及网络配置，大多数WiFi连接问题可快速解决。若遇复杂故障，建议保留错误截图并及时联系专业人员。
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