流量结算周期说明
电信沙灯卡的流量结算周期通常为自然月（每月1日至月末），部分套餐可能采用订购周期制。具体以合约条款为准，建议通过以下方式确认实际结算时间。
在线查询方法
登录电信营业厅APP查询步骤：
- 打开APP并进入”我的套餐”页面
- 选择”流量详情”选项
- 查看详情页标注的结算周期
| 套餐类型 | 结算周期 |
|---|---|
| 标准套餐 | 每月1日0时 |
| 定制套餐 | 订购日+30天 |
短信查询步骤
发送指定指令至10001：
- 查询结算日：发送”JSR#卡号”
- 查询剩余流量：发送”CXLL”
客服渠道查询
拨打10000转人工服务时需准备：
- 身份证号码验证
- 手机服务密码
- 最近充值记录（可选）
注意事项
查询时需注意：
- 跨月结算可能存在6小时延迟
- 套餐变更后需重新确认结算日
- 国际漫游流量单独计算周期
通过多渠道查询并核对信息，可准确掌握流量结算时间。建议优先使用官方APP自动提醒功能，避免流量超额风险。
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