客服电话查询方式
保定广电宽带用户可通过以下方式获取客服支持：
- 官方客服热线：0312-12345678（24小时服务）
- 故障申报专线：0312-87654321
- 企业客服QQ：400123456
业务办理渠道说明
用户可通过多种方式办理宽带业务：
- 营业厅办理：全市12个自营营业网点
- 官网在线办理：www.bdgd.com
- 微信小程序：搜索”保定广电服务”
常见问题解答
用户常见问题处理指南：
- 宽带续费方式
- 支持微信/支付宝扫码在线续费
- 安装进度查询
- 拨打客服热线提供业务单号查询
宽带套餐介绍
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速娱乐版 | 300M | 98元 |
服务注意事项
- 办理业务需携带身份证原件
- 套餐变更次月生效
- 违约金按协议条款执行
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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