在线缴费方式
用户可通过联通官方网站或手机App完成单网宽带缴费:
- 登录中国联通网上营业厅或“中国联通”App
- 进入「费用中心」-「宽带缴费」模块
- 输入宽带账号和验证信息
- 选择支付方式(微信/支付宝/银联)完成支付
线下营业厅缴费
持有效身份证件前往联通营业厅办理:
- 自助终端机扫码缴费
- 柜台人工服务办理
- 支持现金/银行卡/电子支付
自动续费设置指南
在手机App中绑定银行卡实现自动扣款:
- 进入「我的」-「自动缴费管理」
- 选择需要绑定的宽带账号
- 设置扣款金额阈值和扣款周期
- 验证支付密码完成签约
发票获取流程
缴费成功后可通过以下方式获取电子发票:
- App端「电子发票」模块下载
- 登录网上营业厅打印
- 营业厅自助机具补打纸质发票
常见问题解答
Q:缴费后宽带未恢复?
A:系统处理需5-10分钟,如超时可致电10010刷新网络。
Q:如何查询缴费记录?
A:通过App「账单查询」功能可追溯12个月内的缴费明细。
联通单网宽带提供线上+线下多渠道缴费方式,用户可根据需求选择实时支付或自动续费。建议优先使用数字化服务渠道,可随时查询交易记录并获取电子发票,享受更便捷的服务体验。
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