认证信息获取问题
双流机场免费WiFi需要通过网页认证机制完成登录，部分旅客因未获取有效账号密码导致连接受限。机场通常将认证信息通过服务台、电子屏或广播形式公示，但高峰期可能存在信息获取延迟。
- 未完成短信验证码二次确认
- 网页认证超时未重定向
- 输入密码时未区分大小写
信号覆盖与设备限制
机场钢结构建筑对无线信号产生衰减效应，值机区、安检通道等区域存在信号盲区。同时老旧路由设备难以承载高峰时段的并发连接请求，导致终端频繁掉线。
| 区域 | 信号强度(dBm) |
|---|---|
| T2航站楼大厅 | -67 |
| 国际出发廊桥 | -82 |
网络配置与终端适配
部分智能设备因系统版本或安全设置导致协议不兼容，主要表现为：
- iOS系统未关闭私有地址功能
- 安卓设备MAC地址过滤限制
- Windows系统未更新无线驱动
建议在连接前检查设备的802.11协议支持状态，并关闭VPN等可能产生冲突的代理服务。
临时维护与系统升级
机场定期进行网络设备维护升级，期间会暂停免费WiFi服务。例如2021年系统升级导致72小时服务中断，此类维护通常提前通过航显系统和广播通知。
解决方案与操作指引
- 通过”双流国际机场”小程序获取实时认证码
- 在信号强度大于-75dBm区域尝试连接
- 清除浏览器缓存后重新打开认证页面
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