一、毕节广电宽带安装流程
毕节广电宽带安装分为以下步骤:
- 确认所在区域是否覆盖(查询方法见第三部分)
- 选择适合的宽带套餐并预约安装时间
- 工作人员上门进行线路检测与设备调试
- 签订服务协议并完成费用支付
二、宽带套餐费用说明
当前主流套餐资费如下(具体以营业厅为准):
- 基础版:50Mbps,年费480元
- 家庭版:100Mbps,年费688元
- 极速版:200Mbps,年费999元
三、覆盖区域查询方法
可通过以下方式查询服务覆盖范围:
- 拨打客服热线:0857-96123
- 访问毕节广电官网「覆盖查询」页面
- 使用微信公众号「毕节广电服务」自助查询
四、预约安装与优惠活动
新用户可享首年立减100元优惠,同时支持:
- 线上预约:通过官网或APP提交申请
- 线下办理:全市12个营业厅均可受理
五、安装注意事项
安装前请准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预装地址的具体门牌信息
六、售后服务与联系方式
故障报修与咨询渠道:
- 24小时服务热线:0857-96888
- 微信在线客服:工作日9:00-18:00
- 营业厅现场处理(需提前预约)
毕节广电宽带提供从查询到安装的一站式服务,建议用户通过官方渠道获取最新资费信息。覆盖范围已包含七星关区、大方县等主要城区,乡镇区域可通过官网查询具体进展。
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