能否单独办理宽带？
湖南移动支持用户单独办理宽带业务，无需绑定手机套餐。根据最新资费政策，用户可选择纯宽带产品或组合优惠方案。
办理条件说明
申请单独宽带需满足以下基本条件：
- 办理地址在移动宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址具备网络接入条件
办理方式选择
用户可通过两种主要渠道办理：
- 线下营业厅办理
- 线上官方渠道办理
线下办理流程
线下办理具体步骤：
- 携带身份证至移动营业厅
- 查询地址覆盖情况
- 选择宽带套餐
- 签署服务协议
- 预约安装时间
线上办理流程
线上自助办理流程：
- 登录湖南移动官网或APP
- 进入宽带专区
- 输入地址查询覆盖
- 在线选择套餐
- 提交身份信息
- 完成电子签约
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 问：安装费用如何收取？
答：根据套餐不同有减免政策 - 问：办理后多久能安装？
答：城区一般48小时内完成
湖南移动提供便捷的单独宽带办理服务，用户可根据自身需求选择不同办理渠道。建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况及最新资费优惠，线上办理可享受更多专属折扣。
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