一、了解套餐升级资格
若您的联通手机套餐已升级至包含宽带服务的档位（如“智慧家庭融合套餐”），需确认以下条件：
- 当前套餐有效期剩余30天以上
- 主卡号码无欠费或合约限制
- 所在区域已覆盖联通宽带资源
二、申请宽带服务流程
符合资格的用户可通过以下方式办理：
- 登录中国联通APP，进入“服务-宽带专区”提交申请
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工办理
- 携带身份证至线下营业厅填写《宽带业务受理单》
三、预约安装与设备领取
申请成功后需完成以下步骤：
- 工作人员将在24小时内联系确认安装地址
- 免费提供光猫设备（需缴纳押金200元）
- 安装完成后现场进行网速测试
四、常见问题解答
Q：宽带费用如何收取？
A：费用直接从手机套餐扣除，无需单独缴费。
Q：能否自备路由器？
A：支持第三方设备，但建议使用联通提供设备确保稳定性。
五、注意事项
- 宽带合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金
- 迁移宽带地址需重新申请资源核查
- 套餐降级后将自动终止宽带服务
通过联通套餐升级申请宽带服务，用户可享受一站式办理体验。建议提前通过官方渠道查询资源覆盖情况，保留安装当日的身份证件原件以便核验。
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