办理前准备
确认所在小区是否已覆盖电信千兆网络，可通过以下方式查询：
- 拨打10000客服热线
- 登录中国电信手机APP
- 访问衡阳电信官网覆盖查询页面
线上办理通道
推荐使用线上渠道快速办理：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 输入安装地址并选择千兆套餐
- 在线提交身份证照片
- 完成电子签约
线下营业厅办理
优先选择以下核心营业厅办理：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 解放路旗舰厅 | 解放大道18号 | 8:30-18:30 |
| 华新开发区厅 | 祝融路12号 | 9:00-19:00 |
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用银行卡/电子支付
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：成功受理后48小时内完成安装
Q：是否有优惠活动？
A：现办理可享受首年8折优惠
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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