申请资格与准备
申请衡阳电信宽带账号需满足以下条件：
- 年满18周岁的中国公民
- 持有有效身份证件
- 服务覆盖区域内的有效地址证明
- 预存指定金额话费
线上申请流程
- 访问中国电信湖南网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写个人信息及安装地址
- 上传身份证扫描件
- 完成在线支付并预约安装时间
线下营业厅办理
衡阳市区主要服务网点：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 蒸湘区 | 解放大道168号 | 8:30-18:00 |
| 雁峰区 | 先锋路电信大厦 | 9:00-17:30 |
账号找回方法
遗忘宽带账号时可通过以下方式找回：
- 拨打10000客服热线验证身份
- 携带身份证至营业厅查询
- 通过绑定的手机号接收短信验证
注意事项
- 合约期内不可办理销户
- 迁移地址需提前3个工作日申请
- 欠费超过30天将暂停服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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