覆盖区域概览
- 主城区（含两市塘街道、宋家塘街道）
- 经济开发区全境
- 重点乡镇（廉桥镇、佘田桥镇、火厂坪镇）
- 新建住宅小区（碧桂园、中伟国际等）
如何查询具体地址
用户可通过以下步骤确认所在地址是否支持安装：
- 访问中国电信湖南网上营业厅
- 进入”宽带专区”-“覆盖查询”页面
- 输入详细街道地址及门牌号
- 获取实时覆盖状态报告
新装宽带流程
符合覆盖条件的用户办理流程如下：
- 持身份证原件至营业厅办理
- 选择合适宽带套餐
- 预约上门安装时间
- 工程师48小时内上门施工
套餐资费标准
| 速率 | 融合套餐 | 单宽带 |
|---|---|---|
| 300M | 129 | 80 |
| 500M | 159 | 100 |
| 1000M | 199 | 150 |
常见问题解答
- 农村地区何时开通：计划2024年实现行政村全覆盖
- 特殊建筑安装要求：需物业出具施工许可证明
- 迁移服务：已覆盖区域内可免费迁移一次
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