一、沈阳铁西联通卡销户办理地点
沈阳铁西区用户办理联通卡销户业务,需前往中国联通自有营业厅。建议优先选择铁西区大型营业厅,如中国联通沈阳铁西建设大路营业厅(沈阳市铁西区建设大路12号)或沈阳铁西滑翔路营业厅(沈阳市铁西区滑翔路25号)。具体地址可通过“中国联通APP”【服务-附近营业厅】功能查询。
二、线下营业厅办理流程
办理销户需携带以下材料:
- 机主本人有效身份证原件
- 需注销的联通电话卡
- 结清欠费所需现金或银行卡
具体步骤:
- 到营业厅取号排队
- 向工作人员提交销户申请
- 完成身份核验与欠费清算
- 签署销户确认单
三、线上销户操作指南
满足以下条件可通过中国联通APP办理:
- 号码状态正常(无欠费停机)
- 无未到期合约套餐
- 非企业客户号码
操作步骤:
- 登录联通APP点击【服务-办理-销户】
- 完成ICCID验证(卡背面86开头数字)
- 提交身份证正反面照片及人脸识别
- 等待次月10日前完成销户
四、客服电话办理方式
拨打10010客服热线:
- 接通后按语音提示转人工服务
- 提供身份证号及服务密码
- 确认无合约及欠费情况
- 预约线下销户或申请线上办理
五、注意事项与常见问题
重要提示:
- 合约期内号码需缴纳违约金方可销户
- 异地销户需前往指定自有营业厅
- 销户后剩余话费需主动申请退还
常见问题解答:
- Q:非本人能否代办销户?
A:需代办人持双方身份证原件及授权委托书 - Q:停机保号期间能否销户?
A:需先申请转开机状态
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