预约方式总览
衡阳居民可通过以下三种方式预约移动宽带安装服务：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 登录中国移动官方网站在线申请
- 前往衡阳当地移动营业厅办理
准备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费账户（移动手机号）
安装流程说明
成功预约后的安装流程分为四个阶段：
- 预约后24小时内客服回访
- 确认地址后48小时上门安装
- 现场网络调试（约1-2小时）
- 设备验收签字确认
费用与套餐说明
2023年最新套餐包含：
- 100M宽带+数字电视 68元/月
- 300M宽带+5G流量 98元/月
- 企业专线宽带 需定制方案
注意事项
安装前请确保：
- 房屋已完成基础装修
- 预留光纤入户通道
- 安装当天有人值守
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