检查网络信号
首先确认设备是否处于网络覆盖区域：
- 查看手机信号栏是否显示4G/5G标识
- 尝试移动到开阔区域或靠近窗户
- 通过其他设备验证网络可用性
重启设备
执行设备重启三步操作：
- 关闭手机飞行模式等待30秒
- 完全关机后重新启动
- 等待系统自动注册网络
检查流量卡状态
通过以下方式验证卡片有效性：
- 登录中国联通APP查询套餐余量
- 发送短信”CXYL”至10010查询状态
- 检查卡片是否过期或欠费
验证APN设置
正确配置接入点参数：
名称：UNINET APN：3gnet 认证类型：无
联系客服支持
若问题仍未解决，可通过以下渠道联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用中国联通在线客服
- 前往线下营业厅检测
通过系统性的故障排除步骤，90%以上的断网问题可在10分钟内解决。建议用户按照本文提供的顺序逐步排查，若仍无法恢复网络连接，请及时联系专业技术人员处理。
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