解绑流程概览
联通宽带解绑主要分为线上自助办理与线下营业厅申请两种方式，用户需根据合约状态选择对应方案，整体流程通常包含身份验证、材料提交和业务确认三个阶段。
所需材料清单
办理宽带解绑需准备以下核心材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约协议编号
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证（电子版或纸质）
线上解绑步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带管理」页面
- 提交设备序列号及身份信息验证
- 阅读解约协议并电子签名确认
- 等待客服48小时内审核反馈
线下营业厅办理
携带完整材料至联通营业厅后：
- 取号选择「业务变更」服务
- 工作人员核验设备完整性
- 签署解绑确认书
- 获取业务回执单
注意事项
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 保留解绑回执单至少6个月
- 提前备份宽带账号关联信息
通过准备齐全的材料并选择适合的办理渠道，用户可在1-3个工作日内完成联通宽带解绑。建议优先通过线上渠道提交申请，若涉及设备退还则需前往线下网点完成最终核验。
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