准备材料清单
办理宽带业务前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 已激活的联通SIM卡
- 原手机号码服务密码
- 安装地址房产证明（租赁需提供租房合同）
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择「新装宽带」
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择带宽套餐并完成实名认证
- 提交订单等待上门安装
线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签订宽带服务协议
- 选择融合套餐（可选手机+宽带组合）
- 预约安装时间段
宽带安装须知
安装工程师上门时将进行以下操作：
- 现场核验身份信息
- 测试网络信号强度
- 铺设光纤线路（需配合开门窗）
- 调试光猫设备
注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 合约期 | 最低承诺12个月 |
| 移机费 | 每年可免费移机1次 |
| 违约金 | 提前解约需支付剩余费用50% |
更换联通卡后办理宽带业务，用户可通过线上线下多种渠道完成申请。建议优先选择融合套餐获取资费优惠，办理时需注意保留业务受理单编号以便后续查询进度。
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