1. 确认基本网络设置
首先检查iPad的WiFi功能是否开启,确保已选择正确的网络名称。对比手机连接的WiFi密码,在iPad上重新输入密码尝试连接。
- 操作步骤:设置 > WiFi > 选择目标网络 > 忽略此网络后重新连接
- 注意区分2.4GHz和5GHz频段的同名网络
2. 重启设备与路由器
依次重启iPad、路由器及光猫设备。按以下顺序操作:
- 长按iPad电源键强制重启
- 拔掉路由器电源等待30秒后重连
- 观察路由器指示灯状态是否正常
3. 检查路由器频段兼容性
部分旧款iPad不支持WiFi 6或5GHz频段。登录路由器后台查看频段设置:
设备型号 | 支持频段 |
---|---|
iPad Air 2 | 2.4GHz |
iPad Pro 2021 | 双频自动切换 |
4. 更新系统与重置网络
进入设置 > 通用 > 软件更新,确保iPadOS为最新版本。若问题持续,尝试:
- 设置 > 通用 > 传输或还原iPad > 还原网络设置
- 重置后需要重新输入WiFi密码
5. 联系技术支持
若上述方法无效,建议:
- 记录路由器型号和iPad系统版本
- 联系苹果官方支持或路由器厂商
- 提供具体报错代码或提示截图
通过逐层排查网络设置、设备兼容性和系统状态,多数连接问题可自行解决。建议优先尝试软重启和密码验证,复杂情况需结合路由器日志分析。
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