一、申请条件与资格
- 持有上海移动号码且连续在网6个月以上
- 当前套餐月费不低于58元
- 居住地址在移动宽带覆盖范围内
二、线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录“中国移动上海公司”微信公众号
- 进入「我的服务」-「宽带预约」
- 输入地址验证覆盖范围
- 提交身份证照片与电子合约
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理的注意事项：
- 优先选择星级营业厅（可通过APP查询）
- 工作日办理可避开高峰时段
- 现场确认安装时间窗口
四、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本机移动SIM卡
- 近期水电费账单（地址证明）
五、常见问题解答
Q：免费宽带是否收取安装费？
A：符合条件用户可减免300元初装费。
Q：合约期有多长？
A：需承诺在网24个月，提前解约需补缴费用。
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