办理条件
- 湘潭地区移动手机号连续在网6个月以上
- 承诺使用指定套餐（如5G畅享套餐）24个月
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
办理渠道
用户可通过以下方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
- 登录中国移动APP在线申请
所需材料
- 申请人身份证原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 绑定手机号服务密码
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 免费宽带含装机费减免优惠
- 套餐变更需补缴设备差价
- 提前解约需支付违约金
常见问题
Q：宽带速度如何选择？
A：根据套餐档次自动匹配对应带宽
Q：安装需要多久？
A：申请成功后48小时内上门安装
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