一、免费升级条件
用户需满足以下任意一项条件方可申请免费升级：
- 电信宽带网龄满3年及以上
- 当前套餐月费≥129元
- 参与「全家享」融合套餐用户
- 近半年无欠费记录
二、办理方式
符合条件用户可通过以下渠道办理：
- 登录中国电信APP「宽带专区」提交申请
- 拨打10000号按3键转人工服务
- 携带证件至湘潭各电信营业厅办理
三、所需材料
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 近期缴费凭证（电子版可接受）
四、注意事项
升级前请特别注意：
- 升级后需承诺使用24个月
- 原套餐附加服务可能变更
- 光猫不达标需有偿更换设备
本次免费升级活动通过简化办理流程，为优质用户提供最高千兆速率升级服务。建议符合条件的用户通过官方渠道及时办理，享受更优质的网络体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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