检查当前网络状态
首先通过测速工具（如Speedtest）检测实际网速是否低于签约速率。若测试结果异常，可检查网线是否松动、路由器是否过热或设备后台是否占用带宽。
- 使用有线连接代替WiFi进行测试
- 关闭不必要的下载任务
- 检查同一网络下的其他设备是否正常
重启路由器和光猫
长时间运行的网络设备可能出现缓存堆积问题。按以下步骤操作：
- 断开光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新通电
- 待所有指示灯稳定后再连接设备
优化设备连接方式
若使用无线网络，建议：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 避开微波炉等干扰源
- 切换至5GHz频段（支持双频路由器）
联系广电客服报修
若上述方法无效，可通过以下渠道联系保定广电客服：
- 24小时服务热线：0312-3xxxxxxx
- 微信公众号”保定广电网络”在线报修
- 前往本地营业厅现场反馈
升级宽带套餐
| 套餐类型 | 下载速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 68元 |
| 家庭版 | 300Mbps | 98元 |
| 极速版 | 500Mbps | 128元 |
结论：保定广电宽带网速慢可通过系统排查、设备优化、服务报修多途径解决。如长期存在网络质量问题，建议升级套餐或要求技术人员上门检测线路。
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