覆盖现状概述
湛江市东山村已完成移动宽带主干网络建设,覆盖范围包括村内主要居住区及商业街道。截至2023年,光纤入户率达82%,但部分边缘区域仍存在信号盲区。
- 已覆盖区域:村委会周边、文化广场、东山小学
- 待优化区域:西山片区、渔港码头周边
用户满意度调查
基于200户抽样调查显示,用户综合满意度为76.5分(满分100),主要评价维度包括:
- 网络稳定性:68分
- 资费合理性:81分
- 故障响应速度:73分
现存问题分析
调研发现主要问题集中在三个方面:
- 雨季线路故障率升高35%
- 高峰时段网速下降明显
- 特殊地形导致信号衰减
改进建议措施
针对现存问题提出以下解决方案:
- 增设4个微型基站补盲
- 部署智能QoS流量管理系统
- 建立村级运维服务站
结论与展望
东山村移动宽带建设已达到基础服务标准,但在服务质量优化和特殊场景覆盖方面仍需提升。建议通过政企合作模式,在2024年底前实现全域优质覆盖目标。
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