套餐更换条件
用户需满足以下条件方可办理套餐变更：
- 已完成实名认证的实名制用户
- 当前套餐无合约限制
- 账户无欠费及未出账费用
线上更换流程
通过中国联通APP办理套餐变更：
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择深圳地区可用套餐
- 确认变更协议并提交申请
线下办理流程
深圳地区指定营业厅办理步骤：
| 区域 | 营业厅地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 福田 | 益田路3008号 | 9:00-20:00 |
| 南山 | 科技南一路12号 | 8:30-19:30 |
SIM卡更换流程
补换卡操作规范：
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《业务受理单》
- 缴纳换卡工本费（可选）
- 完成新卡激活
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 套餐变更次月生效
- 靓号用户需遵守最低消费约定
- 企业用户需提供授权证明
通过线上/线下渠道均可便捷完成套餐变更和SIM卡更换，建议优先使用线上渠道办理基础业务。办理前请仔细阅读业务协议，如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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