湛江电信宽带咨询电话总览
如需咨询湛江电信宽带业务，可拨打以下官方服务热线：
- 综合业务咨询：10000
- 故障申报专线：10000转2
- 企业客户专线：0759-****789
业务咨询电话说明
10000客服热线提供7×24小时服务，覆盖以下业务类型：
- 新装宽带申请
- 套餐资费查询
- 网络故障申报
- 合约续约咨询
其他联系方式
除电话咨询外，还可通过以下渠道获取服务：
| 方式 | 详情 |
|---|---|
| 微信公众号 | 广东电信 |
| 官网在线客服 | www.gd.189.cn |
| 营业厅查询 | 全市12个服务网点 |
常见问题解答
用户咨询高频问题包括：
- 宽带覆盖区域查询
- 优惠套餐办理条件
- 光纤升级注意事项
服务时间说明
线下营业厅服务时间为：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末及节假日：09:00-17:00
通过10000客服热线及多渠道服务体系，湛江电信为用户提供专业宽带咨询服务。建议优先使用官方服务热线获取即时响应，复杂业务可预约线下办理。
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