一、短信查询方式
发送特定指令至联通服务号：
- 查询流量：发送CXLL至10010
- 查询话费：发送CXYE至10010
二、手机营业厅APP查询
通过「中国联通」官方APP操作：
- 下载并登录APP
- 首页点击「剩余流量」或「账户余额」
- 查看实时数据及有效期
三、客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择「查询服务」
- 输入手机号码及服务密码验证
- 收听系统播报的实时数据
四、线下营业厅查询
携带身份证至深圳联通营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 通过自助终端机打印详单
- 获取纸质版流量话费报告
五、注意事项
查询时需注意：
- 短信查询可能产生标准通信费
- APP需更新至最新版本
- 线下查询建议避开业务高峰时段
深圳联通用户可通过多种渠道实时掌握流量与话费信息，推荐优先使用手机营业厅APP进行查询，既能获取详细数据报表，还可办理其他增值业务。
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