错误代码分类解析
常见交易错误代码分为通讯异常(如代码12)、账户异常(如代码51)和系统错误(如代码96)。
错误代码 | 含义 | 处理方法 |
---|---|---|
12 | 无效交易 | 核对交易金额 |
55 | 密码错误 | 重新输入密码 |
通讯连接故障
出现连接超时(代码02)时建议按以下步骤排查:
- 检查SIM卡或网线连接状态
- 重启POS机设备
- 联系网络服务提供商
交易数据异常
交易失败提示代码34时的处理流程:
- 确认银行卡有效期
- 检查磁条/芯片读取状态
- 尝试其他支付方式
硬件设备问题
打印故障(代码40)的典型解决方法:
- 检查打印纸安装情况
- 清理打印头灰尘
- 执行设备自检程序
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