服务热线查询方式
用户可通过以下途径获取移动宽带维修电话：
- 查看宽带安装时提供的服务卡片
- 查询最近收到的缴费账单底栏
- 拨打中国移动全国统一客服热线10086
官方服务号码
源城区移动宽带专属维修电话：0762-88811234。该热线提供7×24小时技术支持，接通后按语音提示选择「宽带故障申报」服务。
线上自助查询
通过移动官方渠道获取帮助：
- 广东移动官方网站「在线报障」系统
- 中国移动APP「服务大厅」板块
- 微信公众号「广东移动10086」
线下营业网点
源城区设有3个服务网点可现场申报：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 中山路营业厅 | 8:30-18:30 |
| 新城服务中心 | 9:00-19:00 |
维修流程说明
故障申报标准流程：
- 拨打维修电话申报故障现象
- 技术人员远程诊断
- 预约上门服务时间
- 现场维修与效果确认
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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