异地申请支持说明
湛江电信宽带目前支持通过官方线上渠道进行异地申请办理。申请人无需到湛江本地营业厅，可通过官方网站或手机APP完成跨地域业务申请，需确保安装地址位于湛江电信服务覆盖范围内。
办理流程步骤
- 访问湛江电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务模块
- 填写异地申请人身份信息
- 提交安装地址证明材料
- 完成线上支付与合同签署
所需准备材料
- 申请人身份证正反面扫描件
- 安装地址房产证明/租赁合同
- 实名认证的手机号码
- 电子签名认证文件
注意事项
异地办理需特别注意地址准确性，建议提前通过客服10000号确认安装地址的网络覆盖情况。电子合同签署后需在3个工作日内完成设备签收，逾期订单将自动取消。
湛江电信通过数字化升级已全面支持宽带业务的异地申请办理，用户只需按照规范流程准备相应材料，即可实现足不出户完成跨地域业务办理。
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