一、办理前准备材料
办理汉川广电新装宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、在线申请新装宽带
通过汉川广电网上营业厅办理的步骤：
- 访问官网首页，点击”新装宽带”入口
- 选择适合的宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 上传证件材料电子版
- 提交订单并完成在线支付
三、线下营业厅办理
携带材料前往任一汉川广电营业厅：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 汉川中心营业厅 | 文化路28号 |
| 城南服务点 | 光明大街56号 |
四、费用说明与支付方式
基础安装费为100元（部分地区优惠减免），支持：
- 支付宝/微信扫码支付
- 银联卡在线支付
- 营业厅现金缴费
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：线上申请后24小时内会有工作人员联系，城区范围48小时内完成安装。
Q：能否自备路由器？
A：支持用户自备符合国家标准的设备，也可选择广电提供的组网服务。
通过线上或线下渠道均可便捷办理汉川广电宽带新装业务，完善的网络覆盖和专业服务团队保障安装效率。建议优先选择网上营业厅办理，享受7×24小时全天候服务。
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